Cara Mengatasi Laptop Error Crash Dump pada Windows 7

CGK, 29 JULI 2017

Pagi-pagi tadi, saya sedikit bangun terlambat, tepatnya bukan bangun terlambat. tapi pagi sudah bangun namun badan tidak mampu untuk bangun karena mungkin kecapekan semalam. rasanya ingin istirahat namun tidak bisa, akhirnya tidur juga terlalu malam.

Pagi-pagi tadi, ada telpon namun mungkin karena saking capeknya saya tidak bisa bangun lagi, namun saya lihat handphone dan ada pesan Whatapps ternyata sudah jam 09:00 WIB dan ada informasi, sepertinya butuh bantuan saya. mbak adel, yang bertanggungjawab untuk input data penjualan, laptopnya sedang bermasalah. dia tidak tau laptopnya terkena apa, lalu dia mengirimkan fotonya.

Setelah saya lihat, ternyata tidak jauh-jauh sama bluescreen, hal itu merupakan kondisi dimana suatu laptop mengalami crash system yang menyebabkan laptop tidak bisa berjalan normal dan menampilkan layar berwarna biru. namun bluescreen ini berbeda-beda, tergantung yang seperti apa dulu, untuk kasus yang kali ini saya lihat ini merupakan kondisi Laptop Error Blueescreen Crash Dump, biasanya dikarenakan ketika membuka system / aplikasi yang terlalu banyak, laptop kurang bisa loading sempurna, akhirnya Processornya berhenti akhirnya tampilannya seperti itu.

Okey, sekarang yang saya lakukan pada case tersebut :

1. Saya coba copot semua energi listrik yang menancap.
2. Saya coba matikan secara paksa laptopnya, sampai benar-benar mati total.
3. setelah itu saya cek, saya coba untuk menyalakan kembali. saya mau lihat bagaimana tampilannya.
4. Setelah saya nyalakan lagi, ternyata ada pilihan, start windows normaly atau start windows safe mode.
5. Saya pilih normaly dulu, agar siapa tau bisa langsung on lagi.
6. Saya tunggu ternyata hasilnya masih bluescreen . hmm ok
7. Saya matikan lagi kalau enggak gt coba pencet tombol ctrl+alt+del, tunggu sampai proses booting selesai
8. Jika sudah muncul tampilannya, maka muncul pilihan yang sama, jika tadi sudah kita pilih start windows normaly, maka sekarang saya coba pilih start windows safety mode.
9. Tunggu beberapa saat, akhirnya bisa masuk ke windows safety mode, Alhamdulillah. bedanya dengan windows normaly adalah tampilannya yang belum normal, dan tidak bisa konek ke wifi.
10. Oke, selanjutnya langkah yang bisa dilakukan adalah mencari recovery.
11. Ketikkan pada menu pencarian windows, pojok kiri bawah, ketik Recovery, lalu enter, nanti akan ada otomatis kalau tidak salah namanya, recovery system / recovery windows. tidak jauh-jauh dengan nama itu.
12. Kemudian klik / enter saja.
13. Setelah itu nanti akan masuk kedalam tab baru, yaitu tab system recovery itu.
14. Biasanya / yang saya temui. ada pilihan recovery system by date (tanggal terakhir), pilih mau dikembalikan seperti tanggal pemakaian kapan ? kalau diartikan seperti itu.
15. Pilihlah, recovery yang tanggalnya paling baru, disitu tadi saya lihat tanggal terakhir sekitar 1 minggu yang lalu.
16. Akhirnya saya pilih tanggalnya itu, saya klik recovery now. saya klik next, Ok
17. Selanjutnya dia akan memproses sendiri… tunggu beberapa saat.
18. Dia akan restart dan shutdown windows, selanjutnya dia akan menyala lagi dan menampilkan pesan, tunggu windows sedang dalam proses recovery… beberapa saat.
19. Tunggu beberapa saat, sampai akhirnya pesan yang ditampilkan tidak ada, dan windows restart sendiri..
20. Tunggu beberapa saat, sampai proses restart selesai..
21. Tara… Alhamdulillah, Laptop sudah bisa kembali seperti tampilan semula 🙂

Pemecahan masalah dan penanggulangan :

Kondisi seperti itu terjadi karena banyaknya system yang berbeda-beda dibuka dalam satu waktu, yang menyebabkan processornya tidak mau berjalan. lalu agar tidak terjadi hal yang sama alternativenya :

• Apabila laptop sedang memuat program / aplikasi berjalan yang banyak nantinya, jangan di close secara paksa.
• Jika laptop sedang banyak tab, dan mengalami not responding. tunggu sebentar sampai proses selesai.
• Jangan terlalu banyak program yang berbeda-beda yang dinyalakan.

Demikian sedikit peristiwa yang saya alami sabtu pagi ini, semoga memberikan manfaat untuk yang membaca 🙂