Pengertian stakeholders dari beberapa sumber :
1. Berdasarkan lecture notes dan juga pengertian saya terhadap Stakeholders, mereka adalah orang yang berkepentingan dalam pembangunan suatu system. Dan saya setuju dengan apa yang ada dalam Lecture Notes, pada intinya terdapat 3 stakeholders: Users, Client, Technical Staff.
Saya akan mencoba memberikan contoh dengan menggunakan profesi saya di industri Software Development, dengan produk Mobile Development:
Users : Siapapun yang mendownload aplikasi yang kita publish (seperti di Google Play, Windows Store, di iTunes, dsb.) dan menggunakan aplikasi tersebut.
Client : Pihak yang berkepentingan terhadap produk yang sedang di develop, namun tidak ikut mendevelop secara langsung. Mereka adalah pihak manager HQ. Terkadang untuk produk yang memerlukan lisensi (misal: Mobile Apps – Tiket.com dari Gits Indonesia) Lisensor termasuk sebagai Client.
Technical staff : Sederhananya adalah pihak yang secara langsung melakukan development: Programmers, Designers, Artist.
Refrensi yang lainnya :
2. Stakeholders adalah pihak-pihak yang terlibat dan memiliki kepentingan dalam kemajuan sebuah organisasi. Contoh Stakeholders di perusahaan tempat saya bekerja yaitu owner, direktur, manager, karyawan, customer, supplier, pemegang saham, kontraktor, satpam, office boy, dan lain-lain.
Apabila dikaitkan dengan sebuah pengembangan system informasi, maka stakeholders mempunyai arti yang lebih spesifik yaitu pihak yang terlibat dan memiliki kepentingan untuk mencapai keberhasilan sebuah proyek pengembangan sistem informasi dalam suatu organisasi. Stakeholders dalam pengembangan system informasi dikelompokan menjadi 3 bagian yaitu:
User : adalah pihak yang memahami proses bisnis, mengajukan permintaan fungsi dari system yang akan dibangun, dan menggunakan system yang telah dibuat
Client : adalah pihak yang mensponsori proyek pengembangan system informasi. Misalnya: owner
Technical staff : adalah pihak yang membangun system informasi. Seperti: system analyst, business analyst, dan programmer
Refrensi lainnya :
3. Stackholder merupakan segenap pihak yang secara keleluruhan memiliki hubungan, keterlibatan dan keterkaitan didalam sebuah kepentingan/ lingkup tertentu, baik itu badan, organisasi, perusahaan maupun sistem informasi, stackholder memiliki untuk tanggungjawab, yaitu memiliki visi turut memajukan kepentingan bersama.
Didalam sistem informasi sendiri terdapat Stackholder, yaitu semua yang terlibat dalam pembangunan dan kemajuan informasi, dan itu bisa dikategorikan menjadi 3 kategori :
Users : internal user (pihak perusahaan non it) dan eksternal user (siapapun user lainnya dari luar perusahaan, masyarakat)
Client : pihak yang menjadi narasumber pembuatan system. yang memberi informasi yang dibutuhkan analyst.
Technical Staff : seseorang yang mengeksekusi requierement menjadi sebuah system yang bisa digunakan oleh user.
Beberapa Sample untuk stackholder di perusahaan IT mungkin bisa sebagai berikut : System analyst, Programmer, Designer, User, Tester, Project Manager, Business Owner, Account manager, Marketing, Accounting, Public Relationship, Vendor, Partner dll.
Terimakasih,
Regards, M Nahrowi
Refrensi :
http://www.pengertianmu.com/2015/01/pengertian-stakeholder-menurut-para-ahli.html
https://id.wikipedia.org/wiki/Pemangku_kepentingan
http://vindyirfani.blogspot.co.id/2014/05/pengertian-dan-jenis-stakeholder.html
http://ahmadindrafatuki.blogspot.co.id/2014/01/stakeholders-dan-tanggung-jawab-sosial.html